POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE  

Impresos Gala es una empresa con una gran experiencia en el sector de las artes gráficas, dedicada a la actividad de imprenta y litografía. Fundada en 1984 y ubicada en la ciudad de Guatemala zona 7 en unas instalaciones de aproximadamente 300 m2.  

En Impresos Gala ofrecemos un servicio integral, desde el diseño hasta la entrega al cliente. Elaborar todos los procesos desde nuestros departamentos de pre-impresión, impresión, manipulados y distribución nos permite ofrecer a nuestros clientes alta calidad en los trabajos, además de flexibilidad, rapidez y asesoramiento personalizado en los mismos, dando una completa cobertura a sus necesidades.

Pero actualmente la calidad de los productos la establece el cliente y no el fabricante. Por ello, últimamente se ha visto aumentado el nivel de calidad exigido. El concepto de calidad y servicio, se ha visto desplazado por la Calidad Total y su aseguramiento. Por lo tanto, se deben crear unas reglas para organizar todos los recursos con el fin de cumplir con los objetivos de calidad establecidos.

Basados en las normas de las series ISO 9000 y 14000 contienen los requisitos para la implantación de un sistema de Calidad y Medio Ambiente de acuerdo con un estándar internacional aplicable a cualquier tipo de empresa sea cual sea su volumen. Es por ello, que la Gerencia de Impresos Gala y todo el personal de la misma han decidido implantar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente basado en los requisitos mínimos de las normas ISO 9001 e ISO 14001.

Adquirimos los compromisos de prevención de la contaminación, controlando todos los aspectos de nuestras actividades, productos y servicios que pueden repercutir en el medio ambiente y de cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos que podamos suscribir voluntariamente. Igualmente, nos comprometemos a proveer los recursos esenciales para la implantación y mantenimiento del Sistema, incluyendo los recursos humanos.

Política de Calidad y Medio Ambiente es el marco de referencia para establecer objetivos y metas a través de los cuales se mejore continuamente la satisfacción de los clientes, la calidad en el servicio, el desempeño ambiental y la eficacia del sistema de gestión.    

Guatemala, mayo de 2006